浙江寧波
1、協(xié)助銷售部接單、下單、跟單,做好客戶服務(wù)。
2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求,組織協(xié)調(diào)相關(guān)人、資源服務(wù)好客戶。
3、跟進(jìn)客戶發(fā)貨后的物流信息,及時(shí)反饋。
4、整理對(duì)賬單,跟進(jìn)回款。
5、及時(shí)響應(yīng)客訴、積極回復(fù)和解決。
6、管理交易合同、檔案。
7、客戶其他服務(wù)工作職位要求1、心態(tài)陽光,思維正向,邏輯清晰,行動(dòng)積極;
2、性格開朗,善于交流,熱愛學(xué)習(xí)成長;
3、有電機(jī)、機(jī)械配件或工業(yè)品銷售內(nèi)勤、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄。
4、有較強(qiáng)的電話溝通能力、服務(wù)意識(shí)。
5、有興趣,能力還達(dá)不到,有專業(yè)培訓(xùn)。
2025-2-6